よくある質問

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皆さまから多く寄せられる内容をまとめました。
その他、ご不明な点などありましたらお問合わせください。

Q.1

通販サイトで使えるクレジット会社は?

A.1

以下のクレジットカードが使用できます。
Diners/JCB/AMEX/Discover/VISA/Master








Q.2

通販サイトで商品を注文したが、注文内容の確認メールが届かない。

A.2

買物カートから注文を確定されましたら「ご注文内容の確認」のメールが自動的に送信されます。

ご注文内容確認メールの受信が確認出来ない際は、以下の事をお確かめください。

①迷惑メールフォルダに振り分けされている可能性はないか?
②迷惑メール対策等でドメイン設定を行っている場合、メールが受信できない場合があります。

迷惑メール対策設定等を行っているお客様は【@chatan-chourou.co.jp】からのメールが受け取れるように設定をお願いします。

※ご入金の確認時や商品の発送時もメールにてご連絡いたします。ご確認をお願い致します。

Q.3

送料はいくらですか?

A.3

◎全国送料一律 1梱包につき 1,650円(税込)※国内発送のみ
◎購入商品合計 11,000円以上(税込)で 送料無料となりお得です。

※詳しくは『特定商取引に基づく表記』をご覧ください。

Q.4

泡盛とはどんなお酒ですか?

A.4

米(タイ産米)と黒麹菌で仕込んだお酒です。
仕込みは1回だけの全麹仕込みで、単式蒸留で蒸留したもの。
泡盛は寝かせれば寝かせるほど、熟成し風味が増して、美味しくなります。

Q.5

賞味期限はありますか?

A.5

賞味期限はありませんが、開栓後はしっかりと蓋を閉めて保管して下さい。冷蔵庫に入れる必要はありません。

Q.6

古酒とは?

A.6

全量が3年以上寝かせたものを古酒、それ未満のものを一般酒または新酒と言います。(平成27年8月1日~「泡盛の表示に関する公正競争規約」により)
泡盛は寝かせれば寝かせるほど、熟成し風味が増して、美味しくなります。